Zawiera najważniejsze informacje dotyczące witryny www.irkazpoludnia.pl
Zawiera najważniejsze informacje dotyczące witryny www.irkazpoludnia.pl
- Definicje
Regulamin – niniejszy regulamin.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Usługa – dostępna w Sklepie usługa (ezoteryczna, numerologiczna, bioenergoterapeutyczna, wróżbiarska, astrologiczna etc.), będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.irkazpoludnia.pl
- Sprzedawca
- Adres pocztowy: Irena Bilińska-Stempień, ul. Sosnowa 4, 78-425 Biały Bór.
- Adres e-mail: irmalia@wrozka.info.pl
- Wymogi techniczne
Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu potrzebne jest:
a. urządzenie z dostępem do Internetu
b. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- Realizacja zamówień, zakup usług
- Ceny Usług widoczne w Sklepie, są całkowitymi cenami zamówionych Usług.
- Zakup usługi następuje poprzez dodanie wybranej usługi do koszyka i złożenie zamówienie.
- Koszty zamówienia są wskazywane Kupującemu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Kupującego woli związania się Umową Sprzedaży.
- Promocje obowiązujące w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia promocji wyraźnie nie stanowią inaczej. Promocje mogą obejmować ograniczony czas trwania oraz ograniczoną liczbę Usług.
- Dostępne metody płatności to przelew na konto podane po złożeniu i zweryfikowaniu zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem Umowy Sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- W momencie zawarcia Umowy Sprzedaży, Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedającego wiadomości na wskazany przez siebie adres e-mail, informujących Kupującego o stanie realizacji złożonego zamówienia.
- Po zakupie danej usługi, w ciągu 3 dni roboczych Sprzedający kontaktuje się z Kupującym, za pomocą e’mail lub telefonu, w celu ustalenia dogodnego terminu realizacji zamówienia.
- Kupujący otrzymuje Usługi, przekazane przez Sprzedającego w formie uzależnionej od wybranej przez siebie Usługi (rozmowa telefoniczna, sms, e’mail, etc.).
- Okres ważności złożonego zamówienia wynosi 5 dni roboczych. Jeśli przez ponad 5 dni roboczych, Kupujący nie zapłaci za zamówienie, lub Sprzedający nie będzie mógł skontaktować się z Kupującym, aby zrealizować zamówienie – zamówienie zostanie Anulowane.
- Sklep zawiera Usługi Ezoteryczne, związane między innymi z Wróżeniem, Numerologią, Astrologią, Prognozowaniem Przyszłości, Doradztwem Duchowym, Rytuałami Przyciągającymi i Odcinającymi oraz Zabiegami Reiki. Usług tych, świadczonych w ramach Sklepu, nie można traktować jako porad psychologicznych ani opinii medycznych, nie mają również charakteru wiążącego wobec Kupującego na przyszłość. Można je jedynie traktować jako wskazówki a nie wiążące wyrocznie czy wiążące porady i rozwiązania.
- Wszystkie Usługi wykonywane są z należytą starannością, maksymalnym zaangażowanie oraz z zachowaniem pełnej dyskrecji przez Sprzedawcę. Usługi te są dopasowane do potrzeb (intencji) Kupującego, jednak nie mogą one naruszać prawa oraz zasad dobrych obyczajów.
- Sprzedający dokłada wszelkich starań, do zapewnienia najwyższych standardów obsługi z zachowaniem etyki zawodowej.
- Sprzedawca jest autorem swoich tekstów, posiadając do nich wszelkie prawa autorskie oraz przedstawia własne wizje, których nie należy brać za wiedzę naukową w rozumieniu prawa.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmówienia wykonania usługi jeśli jest ona niezgodna z etyką i bhp wróżb.
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
5. Możliwość odstąpienia od umowy
Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i żądania zwrotu pieniędzy pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze zrealizowana – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. Dz.U. 2014 poz. 827 Art. 30 pkt 1.
6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
- Zakupiona Usługa może być zwrócona (rezygnacja Kupującego z zakupionej Usługi) do 14 dni przez Sprzedającego, jedynie przed jej wykorzystaniem i pod warunkiem, że nie doszło do rozpoczęcia realizacji Usługi. Zgłoszenie takie należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
- Zrealizowana Usługa, zakupiona przez Kupującego nie podlega zwrotowi.
- Usługa w trakcie realizacji nie podlega zwrotowi a za rozpoczęcie realizacji Usługi, uważa się moment ustalenia z Kupującym terminu realizacji Usługi.
- Przy spełnieniu pkt.2 §7, zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.